Serwis

Doskonałe wsparcie od samego początku

Naszym celem jest oferowanie optymalnych usług dotyczących Państwa urządzeń produkcyjnych. Dlatego przygotowaliśmy kompleksowy, szyty na miarę pakiet obsługi serwisowej i wsparcia. Nasze usługi w dobrze znanej już jakości Hosokawa Alpine opierają się na wieloletniej, udanej współpracy z naszymi klientami i są nieocenionym elementem umożliwiającym utrzymanie funkcjonalności i najwyższego stopnia dostępności Państwa instalacji.

 

Service nonstop

vollumfassend, modular, effizient

Mit Hosokawa ­Alpine Blueserv sichern Sie sich einzigartige Wettbewerbsvorteile und bestimmen dabei selbst, in welchem Umfang und in welchen Intervallen Sie unser Service-Angebot nutzen möchten. Neben der Hardware-Modernisierung und Instandhaltung optimieren wir selbstverständlich auch sämtliche Software- und Steuerungs-Komponenten nach Maß. Und lösen damit das Hosokawa ­Alpine Blueserv Leistungsversprechen bedingungslos ein: It works.

Części zamienne i naprawa

Oryginalne części Hosokawa Alpine

Dzięki naszemu szerokiemu asortymentowi części zamiennych, utrzymujemy wysoką gotowość operacyjną Państwa instalacji i niskie koszty związane z awariami. Nie ma znaczenia, czy jest to nowa maszyna, czy instalacja, która działa od dziesięcioleci. O ile wyprodukowano ją w Hosokawa Alpine, jest warta naprawy!

  • Ekspresowe dostarczanie części zamiennych
  • Długotrwała dostępność części zamiennych
  • Wsparcie telefoniczne i usługi doradcze
  • Serwis naprawczy w zakładzie lub na miejscu

Czyszczenie głowic

Zapewnienie jakości i produktywności

Sercem linii do produkcji folii wydmuchiwanej jest głowica wydmuchowa. Ważnym czynnikiem jakości przy produkcji folii jest delikatne i gruntowne czyszczenie głowic wydmuchowych. Pozwala to wydłużyć okresy eksploatacji i utrzymać jakość folii na niezmiennie wysokim poziomie.

Korzystając z serwisu głowicy wydmuchowej, oferowanego przez firmę Hosokawa Alpine, zabezpieczą Państwo produktywność i jakość folii poprzez:

  • delikatne czyszczenie
  • naprawy wykonywane przez naszych wykwalifikowanych specjalistów
  • wynajem głowic wydmuchowych na czas czyszczenia
  • serwis na miejscu

Doradztwo

Dostosowane do indywidualnych potrzeb

Jesteśmy tu dla Ciebie. Doradzamy telefonicznie lub na miejscu, odpowiadamy na pytania i oferujemy szybkie i kompetentne wsparcie w przypadku wystąpienia problemów. Opracowujemy skuteczne rozwiązania w ścisłej współpracy z klientami. Stosujemy najnowocześniejsze technologie, aby zapewnić maksymalną produktywność Państwa instalacji.

  • Wsparcie telefoniczne i usługi doradcze
  • Konserwacja / Umowy w zakresie prac konserwacyjnych
  • Modernizacja instalacji
  • Utrzymanie techniczne i przeglądy

Serwis zdalny

Wystarczy kliknąć, aby problem się rozwiązał

Gdy pojawiają się problemy z maszyną, należy działać szybko. Dzięki naszemu wsparciu on-line, uzyskasz skuteczną i natychmiastową pomoc.

  • Natychmiastowe wsparcie w przypadku problemów z maszyną poprzez bezpośredni, zdalny dostęp online
  • Dzięki nowoczesnej technologii zdalnej konserwacji łączymy się bezpośrednio z Państwa maszyną
  • Nasi eksperci mogą przeglądać komunikaty o błędach, parametry produkcyjne i ustawienia maszyny
  • Identyfikacja wadliwych komponentów, wykrywanie i korygowanie błędów
  • Uniknięcie kosztów naprawy na miejscu
  • Minimalny czas przestoju maszyny

Indywidualny pakiet usług

Prosimy o kontakt. Chętnie przygotujemy indywidualny, dostosowany do Państwa potrzeb pakiet serwisowy.

Twój kontakt

Podaj nam swoją branżę i skąd pochodzisz.